Depinisi mental models adalah

Depinisi mental models adalah gambar-gambar internal atau metafora yang kita ciptakan, sering secara sadar, untuk membantu kita memahami bagaimana bekerjanya segala sesuatu. Contoh metafora visual adalah struktur direktori dari sebuah komputer sebagaimana disampaikan oleh program Explorer di MSWindow's. Meskipun sebenarnya komputer menyimpan file dan data secara acak di hard drive, metafora